Prazo

O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.

Condições

O produto deve:

• Estar sem uso
• Com etiqueta
• Em perfeitas condições

Trocas

• Sujeitas à disponibilidade de estoque
• Produtos em promoção podem ser trocados (se estiverem dentro das condições)

Produtos com defeito

Se houver defeito:

• O cliente deve entrar em contato em até 7 dias
• Após análise, será feita troca ou reembolso

Frete

• Defeito ou erro da loja: WASH CO. paga
• Troca por escolha do cliente: custo do cliente

Processo

A solicitação deve ser feita pelos canais oficiais da marca.